Hoe wij een shredder van twee miljoen verzekerd kregen – en waarom dat geen standaardklus was
Soms vraagt een klant je om iets te regelen waarvan je meteen weet: dit wordt maatwerk. Geen eenvoudige premieberekening, geen standaardpolis, maar een complexe situatie waarbij je echt de diepte in moet. Dat gold ook voor de verzekering van een industriële shredder voor een metaalrecyclingbedrijf. Wat doe je als geen enkele verzekeraar het risico aandurft?
De vorige partij kreeg het niet voor elkaar
Een ondernemer in de metaalrecycling had fors geïnvesteerd in een nieuwe installatie voor het verwerken van kabels. Een technische installatie van formaat, speciaal gebouwd op een nieuw terrein. Van kabelinvoer tot het scheiden van metaal, plastic en stof: alles zat erin. Maar ook: draaiende messen, vonkvorming, filtersystemen en een serieuze brandlast.
Logisch dus dat de ondernemer dit goed wilde verzekeren. Alleen: zijn toenmalige tussenpersoon kreeg het nergens ondergebracht. De installatie was té uniek, té kostbaar en werd door verzekeraars als te risicovol beoordeeld. Via via kwam hij bij ons terecht met de vraag: “Willen jullie dit proberen?”
We doken erin – tot op detailniveau
Wij zeggen niet snel nee tegen een uitdaging. Zeker niet als het gaat om maatwerk in de zakelijke markt. We zijn gestart met een risico-inventarisatie, waarbij we direct een inspectie hebben laten uitvoeren door een onafhankelijk risicodeskundige. Alles werd bekeken: brandveiligheid, technische staat, opslaghoogte van kabels, beveiliging, ventilatie, blusmogelijkheden, elektrische installatie, stofafzuiging en nog veel meer.
Op basis daarvan kwam er een rapport met heldere aanbevelingen. De conclusie: het risico was zwaar, maar wél verzekerbaar – mits de juiste preventiemaatregelen genomen zouden worden.
Die aanbevelingen zijn vervolgens door de klant opgevolgd: er kwamen extra brandblussers, het opslagbeheer werd aangepast, en de beveiliging van de installatie werd geoptimaliseerd.
En dan de hamvraag: wie durft het aan?
Het grootste probleem zat ‘m uiteindelijk niet in de technische kant, maar in het vinden van een verzekeraar die het aandurfde. Vrijwel alle reguliere partijen gaven ‘nee’ als antwoord. Te onbekend, te groot risico.
Via onze contacten kwamen we terecht bij HÜBENER, een Duitse verzekeraar met een sterke focus op de recyclingbranche. Waar anderen afhaakten, toonden zij juist interesse. Niet alleen omdat ze het risico begrepen, maar ook omdat ze actief de Nederlandse markt willen bedienen met specialistische oplossingen.
Na overleg, aanvullende toelichting en technische stukken konden we de dekking rondmaken. Scherp geprijsd, met precies de voorwaarden die nodig waren.
De klant kon opgelucht ademhalen: zijn installatie was eindelijk goed verzekerd.
“Toen we aan dit project begonnen, dacht ik: als dit lukt, bewijzen we echt wat we waard zijn. En het lukte. Dat maakt dit vak zó mooi.”
Ook jouw risico lijkt onverzekerbaar?
We zien vaker dat ondernemers vastlopen bij het verzekeren van iets wat buiten de standaard valt. Denk aan bijzondere installaties, complexe bedrijfsprocessen of risico’s waarbij anderen afhaken. Juist dan zetten wij door – met kennis, ervaring en een netwerk dat verder reikt.
Bij Candor kijken we verder dan de standaard. We zoeken uit, schakelen de juiste partijen in, begeleiden het hele traject en zorgen dat er een oplossing komt. Soms snel, soms met wat meer werk – maar altijd met het doel om het goed én duurzaam geregeld te krijgen.
Denk jij dat jouw risico niet te verzekeren is? Dan dagen we je uit: leg het aan ons voor.